キャンセル・返金ポリシー
GGCAMP 2026のオンライン申込みに対するキャンセル・返金条件です。
キャンセル時期と返金率
- 2026年11月11日 23:59（JST）まで：返金対象額100%
- 2026年11月12日 0:00〜11月18日 23:59（JST）：返金対象額50%
- 2026年11月19日 0:00（JST）以降：返金なし
返金が発生する場合、上記の返金率で算定した金額から、その決済で実際に発生したStripe決済手数料を差し引いて最終返金額を算定します。
キャンセル単位
キャンセルは注文全体が対象です。後から追加購入した駐車場がある場合も、元の注文に紐づく追加購入を含めて取り扱います。追加購入分だけを個別にキャンセルすることはできません。
申請方法
確認メールに記載された予約確認ページから、注文全体のキャンセル手続きを行ってください。返金額の算定に必要な実際のStripe手数料を取得できない場合は、キャンセル受付後に金額を確定し、自動で返金処理を進めます。
返金方法
返金は原則としてStripe経由で、元のお支払いに使用したクレジットカード等へ行います。カード会社等の処理により、利用明細への反映まで日数を要する場合があります。
決済未完了・期限切れ
Stripe Checkoutを開始しても決済が完了しなかった場合、確保中の在庫はHold期限の経過や決済失敗等に応じて自動的に解放されます。
ご不明点は ggcamp.info@gmail.com までお問い合わせください。